El responsable del tratamiento es Legal Abogados, firma que presta servicios jurídicos y opera este sitio web.

Domicilio de atención: Calle 32 F # 75 C - 86, Oficina 506, Edificio 3/33, Medellín, Antioquia, Colombia.

Correo de contacto para temas generales y de protección de datos: info@legalabogados.com.co.

Teléfono: +57 304 629 0783.

Cuando una persona usa una herramienta interactiva sin solicitar revisión adicional, la estimación puede procesarse localmente en su navegador. Si después decide enviar el caso a Legal Abogados, los datos de contacto y el resumen del resultado sí pueden remitirse a la firma para continuar la atención.

• Atender formularios de contacto, llamadas a la acción y solicitudes de información jurídica.
• Identificar el canal más adecuado para continuar una conversación o una valoración preliminar del caso.
• Generar resultados informativos en herramientas públicas del sitio, como la calculadora de liquidación laboral y la calculadora de costo laboral para empresas.
• Enviar reportes privados, enlaces de consulta, archivos adjuntos y comunicaciones relacionadas con herramientas laborales solicitadas por el titular.
• Recibir, clasificar y seguir solicitudes comerciales, administrativas o de soporte relacionadas con la firma.
• Mejorar la experiencia de navegación, medir páginas visitadas, clics e interacciones y detectar fricciones de uso.
• Proteger la seguridad del sitio, prevenir accesos abusivos, fraudes o usos no autorizados de los formularios y recursos.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, probatorias, contables, contractuales o de archivo que resulten aplicables.

Legal Abogados no vende bases de datos ni comercializa información personal como un activo autónomo. El tratamiento se limita a fines legítimos, específicos y razonablemente relacionados con la actividad de la firma y con los recursos que el usuario decide utilizar.

En los casos en que la normatividad lo exige, el tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada del titular, obtenida por medios físicos, electrónicos o a través de conductas inequívocas, como el envío voluntario de formularios o la aceptación de casillas de autorización.

La autorización no será necesaria cuando exista una excepción legal, por ejemplo, por orden judicial o administrativa competente, dato de naturaleza pública, urgencia médica o sanitaria, tratamiento autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos, o datos relacionados con el registro civil de las personas.

Las comunicaciones electrónicas y la información enviada por canales digitales también pueden quedar cobijadas por el régimen de mensajes de datos de la Ley 527 de 1999 cuando resulte aplicable.

El sitio no está diseñado para recolectar de manera abierta datos sensibles ni información de niños, niñas o adolescentes. Por eso, Legal Abogados recomienda no enviar por formularios públicos datos sobre salud, biometría, afiliación sindical, convicciones religiosas, vida sexual, antecedentes especialmente reservados o información equivalente, salvo que exista necesidad jurídica clara y el tratamiento corresponda al caso.

Si de forma excepcional el tratamiento involucra datos de menores de edad, se aplicarán estándares reforzados de protección y se exigirá la autorización del representante legal cuando la ley lo requiera, siempre respetando el interés superior del menor y sus derechos fundamentales.

Para operar el sitio y atender solicitudes, Legal Abogados puede apoyarse en proveedores tecnológicos, servicios de correo, infraestructura en la nube, hospedaje, almacenamiento, plataformas de gestión, herramientas analíticas y contenidos embebidos.

En esos casos, la información podrá ser transmitida o puesta a disposición de encargados que tratan datos por cuenta de la firma, bajo instrucciones, medidas de seguridad razonables y deberes de confidencialidad. También podrá compartirse con autoridades cuando exista deber legal, orden competente o necesidad legítima de defensa jurídica.

Cuando una herramienta tecnológica implique tratamiento fuera de Colombia, Legal Abogados procurará utilizar mecanismos compatibles con la normatividad aplicable y con el nivel de protección exigible para el caso concreto.

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recolección y, después de ello, por los plazos que resulten razonables para soportar obligaciones legales, contractuales, contables, tributarias, disciplinarias, probatorias o de archivo.

En solicitudes que no evolucionen a una relación profesional o contractual, Legal Abogados procurará no mantener datos personales más allá de lo necesario para atender el requerimiento, documentar la interacción y proteger eventuales intereses legítimos de la firma.

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable o al encargado del tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar consultas, solicitudes y reclamos para corregir, actualizar, suprimir datos o revocar la autorización cuando sea procedente.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista deber legal o contractual que exija conservarlos.
• Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite previo ante el responsable o encargado.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos previstos por la normatividad aplicable.

Para ejercer derechos en materia de protección de datos, el titular o su causahabiente puede escribir a info@legalabogados.com.co indicando, al menos, su nombre, datos de contacto, descripción clara de la solicitud y, si aplica, los documentos que soporten su calidad o representación.

Conforme a la información publicada por la Superintendencia de Industria y Comercio, las consultas deben atenderse dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente al recibo, sin perjuicio de las ampliaciones o aclaraciones permitidas por la ley.

El titular podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite previo ante el responsable o encargado, en los términos exigidos por la normatividad aplicable.

Este sitio utiliza identificadores técnicos básicos para reconocer sesiones, páginas visitadas e interacciones relevantes. En la implementación actual, esto incluye una cookie de visitante y almacenamiento local y de sesión con fines de analítica básica y continuidad operativa.

Además, el sitio integra contenido de terceros, como mapas embebidos o enlaces hacia servicios externos. Tales proveedores pueden tratar información técnica adicional, incluida aquella asociada a la carga del recurso, de conformidad con sus propias políticas.

El usuario puede gestionar cookies y almacenamiento desde la configuración de su navegador o dispositivo, aunque ciertas funcionalidades del portal podrían verse limitadas.

Legal Abogados adopta medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizacional para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación indebida de la información. Sin embargo, ningún entorno digital puede garantizar seguridad absoluta.

Por esa razón, el usuario también debe actuar con diligencia al compartir información, evitar el envío innecesario de datos especialmente sensibles y utilizar canales adecuados cuando el caso requiera mayor reserva.

Legal Abogados podrá actualizar esta política cuando cambie la ley, la interpretación regulatoria, el funcionamiento del sitio, las herramientas utilizadas o las finalidades del tratamiento. Si se realizan cambios sustanciales que afecten el contenido de la autorización o la forma en que se trata la información, la firma procurará informarlo por medios razonables.