Soportes de la deuda
- Factura, pagaré, contrato, orden de compra o documento base.
- Fecha de vencimiento, saldo, intereses, abonos y notas crédito.
- Evidencia de entrega, aceptación o prestación del servicio.
Recurso práctico
Checklist para cobrar cartera
Una cartera vencida se vuelve más difícil de recuperar cuando los documentos no están listos. Esta guía ayuda a ordenar el caso.
Perfil del deudor
- Datos de contacto, identificación, domicilio y representante.
- Bienes, cuentas, clientes o información útil para medidas cautelares.
- Historial de promesas, incumplimientos y comunicaciones.
Ruta de cobro
- Definir si conviene requerimiento, acuerdo de pago o demanda.
- Evitar acuerdos verbales sin garantías ni cláusulas de incumplimiento.
- Priorizar por monto, antigüedad, soporte y posibilidad real de recuperación.
Siguientes rutas